吴阿姨反复上腹痛10余年，起初只是偶尔隐痛，她并未在意，以为只是普通的"胃病"，自己买些胃药吃吃就好。然而，随着时间的推移，疼痛越来越频繁，甚至影响了她的日常生活。直到最近，腹痛再发，吴阿姨才在家人的劝说下来到医院。接诊的郭义钰医师仔细询问病史后了解到吴阿姨既往外院行胃肠镜提示：慢性浅表胃炎、胃多发息肉、结肠多发息肉。增生性息肉是最常见的非肿瘤性息肉，常常多发，且直径多小于5mm，然而由于它们从外表上无法与肿瘤性息肉相鉴别，因此常常在内镜下将其切除并活检，但吴阿姨因害怕手术未曾治疗。经过与吴阿姨沟通后了解到吴阿姨对无痛内镜下治疗存在不了解，从而害怕手术。考虑到吴阿姨年事已高，且对胃肠镜检查存在恐惧心理，医疗团队制定了详细的治疗方案，并在术前、术中、术后给予无微不至的关怀：术前医生用通俗易懂的语言解释手术过程，缓解老人的紧张情绪。采用静脉麻醉后内镜下精准切除息肉，确保手术安全、微创、无痛苦。术后医护人员每天查房时都会多问一句"吴阿姨，今天感觉怎么样？"，并叮嘱饮食注意事项。"这里的医生护士真的太好了，不仅治好了我的病，还像家人一样照顾我。"吴阿姨感动地说。出院当天，吴阿姨特意让家人定制了一面锦旗，亲手送到医护人员手中。郭义钰医生微笑着说："吴阿姨，这是我们应该做的。您的健康，就是我们最大的心愿。"

这面锦旗，不仅是对医护团队精湛医术的认可，更是对他们高尚医德的褒奖。在医患关系日益受到关注的今天，这样的温情故事提醒我们：医学不仅是科学，更是人文关怀的体现。医者仁心，大爱无疆。一面锦旗，承载的不仅是患者的感激，更是对医者职业精神的最好诠释。我们相信，在这样温暖的医患关系中，健康与希望，终将相伴而行。